خدمات وارقام البنك الأهلي المصري NBE

يعتبر البنك الأهلي المصري NBE من أبرز المؤسسات المالية والبنكية في الوطن العربي، ولديه دور كبير في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء وتلبية احتياجاتهم المالية، أحد الخدمات المميزة التي يقدمها البنك الأهلي هو الخط الساخن،

وهي خدمة تهدف إلى توفير دعم مباشر ومستمر للعملاء، في هذا المقال، سنقوم باستعراض أهمية وفوائد الخط الساخن للبنك الأهلي، بالإضافة إلى شرح كيفية الوصول إليه وكيف يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة لتلبية احتياجاتهم المالية والبنكية بكل يسر وسهولة.

البنك الأهلي المصري NBE

البنك الأهلي هو واحد من أكبر وأهم البنوك في العالم العربي والشرق الأوسط بأكمله، تأسس البنك الأهلي في مصر في عام 1898، ومنذ ذلك الحين نما وتوسع ليصبح جزءًا لا يتجزأ من القطاع المصرفي في تلك المنطقة.

يقدم البنك الأهلي مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والمالية، بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير، والودائع والشهادات، والقروض الشخصية والتجارية، وخدمات الاستثمار، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

يُعتبر البنك الأهلي مرجعية في مجال التمويل والخدمات المصرفية في العالم العربي، وبفضل تاريخ طويل من النجاح والاستدامة، يحظى البنك الأهلي بسمعة قوية وثقة العملاء في جميع أنحاء المنطقة.

يلعب البنك الأهلي المصري دورًا حيويًا في تعزيز الاقتصادات وتطوير الخدمات المالية في كافة أنحاء مصر.

شاهد:10 من أفضل بنك في السعودية من ناحية الخدمات

شاهد:فروع بنك مصر أرقام التليفون بالقاهرة الكبرى banque misr

الخط الساخن البنك الأهلي المصري NBE

الخط الساخن 77 77 22 5 20+ هو خدمة تقدمها البنك الأهلي لعملائه، وهو عبارة عن وسيلة اتصال مباشرة تتيح للعملاء التواصل مع البنك للحصول على المساعدة والمعلومات المتعلقة بحساباتهم و خدماتهم المصرفية.

يعمل الخط الساخن كوسيلة للتواصل الفوري والمباشر مع فريق خدمة العملاء في البنك، يمكن للعملاء استخدام الرقم  77 77 22 5 20+  لطرح استفساراتهم، وطلب المساعدة فيما يتعلق بالحسابات البنكية، ومعالجة الشكاوى، والاستفسار عن خدمات وعروض البنك.

هذه الخدمة تسهل التواصل وتوفير الوقت والجهد للعملاء، وتعكس التزام البنك الأهلي بتقديم خدمات عالية الجودة والرعاية لعملائه، وتعزز من تجربتهم المصرفية.

فوائد مركز الاتصال الخط الساخن البنك الأهلي

مركز الاتصال المباشر للبنك الأهلي يوفر العديد من المزايا والخدمات لعملائه، ومن بين هذه المزايا:

• الاستفسار عن أرصدة الحسابات: يمكن للعملاء الاطلاع على أرصدة حساباتهم الدائنة والمدينة بسهولة وفحص التحويلات المصرفية والمعاملات المالية.
• الاستفسار عن البطاقات الائتمانية: يمكن للعملاء الاستعلام عن تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم والاستعلام عن الرصيد المتاح والحد الائتماني.
• الدعم والاستفسارات: يمكن للعملاء التواصل مع موظفي خدمة العملاء للحصول على المساعدة والاستفسار عن خدمات ومنتجات البنك.
• متاح 24 ساعة يوميًا: يتيح مركز الاتصال المباشر للعملاء إدارة حساباتهم والاستفسار عنها في أي وقت خلال اليوم والليل.
• الاستعلام عن آخر 10 حركات: يمكن للعملاء الاستعلام عن آخر 10 حركات على حساباتهم والحصول على تفاصيلها أو إرسالها عبر الفاكس.
• طلب خدمات إضافية: يمكن للعملاء طلب دفتر شيكات، كشف حساب، أو بطاقة خصم مباشر بسهولة عبر المركز.

الاستفسار عن حسابات البنك الأهلي

للاستفسار عن حساباتك الشخصية في البنك الأهلي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• اتصل بمركز الاتصال المباشر على الرقم 77 77 22 5 20+.
• عندما يتم الرد على المكالمة، اتبع التعليمات لإدخال رقم بطاقة الخصم المباشر.
• قم بإدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الخصم المباشر واتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى معلومات حساباتك والاستفسار عنها بكل سهولة وأمان.

تلك الخطوات تجعل عملية الاستعلام عن حسابات العملاء في البنك الأهلي أمرًا مبسطًا ومريحًا، وتساعد في توفير الوقت وتسهيل التفاعل مع البنك.

خدمات البنك الأهلي المصري NBE

البنك الأهلي يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية والمالية لعملائه، هنا بعض الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي:

• حسابات جارية وتوفير: يتيح للعملاء فتح حسابات جارية وحسابات توفير لإدارة أموالهم والاستفادة من خدمات البنك.
• القروض والتمويل: يوفر البنك الأهلي خيارات تمويل متعددة تشمل القروض الشخصية والتمويل العقاري وتمويل السيارات والأعمال التجارية.
• البطاقات الائتمانية: يمكن للعملاء الحصول على بطاقات ائتمانية لتسهيل عمليات الشراء والسفر والاستفادة من مزايا إضافية.
• الخدمات الإلكترونية: تشمل خدمات الإنترنت والجوال لإدارة الحسابات والتحويلات المصرفية عبر الإنترنت.
• الاستثمار والتوجيه المالي: يقدم البنك الأهلي خدمات استثمارية تشمل الأسهم وصناديق الاستثمار وخدمات التخطيط المالي.
• الخدمات للشركات والأعمال: يقدم البنك خدمات مالية ومصرفية للشركات والأعمال، بما في ذلك الحسابات التجارية والقروض والتمويل.
• التحويلات الدولية: يوفر البنك خدمات تحويل الأموال الدولية للعملاء الذين يحتاجون إلى إرسال أو استلام الأموال عبر الحدود.
• الخدمات الشخصية والتأمين: يقدم البنك الخدمات الشخصية مثل التأمينات والضمانات المالية.

بطاقات البنك الأهلي

بطاقات البنك الأهلي هي واحدة من أبرز الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، وتشمل مجموعة متنوعة من البطاقات المالية التي تخدم احتياجات مختلفة، إليك بعض أنواع بطاقات البنك الأهلي:

• بطاقات الخصم المباشر: تسمح لحاملها بالوصول المباشر إلى أموالهم في حساباتهم الجارية والتوفير والقيام بالعديد من العمليات المصرفية بشكل فوري.
• بطاقات الائتمان: تمنح الحامل فرصة التسوق والسفر والاستفادة من خدمات إضافية مثل التأمين والمكافآت.
• بطاقات السفر والفنادق: تمنح حاملها خصومات وامتيازات خاصة عند السفر والإقامة في فنادق حول العالم.
• بطاقات الأعمال والشركات: تتيح للشركات وأصحاب الأعمال إدارة أمورهم المالية والتحكم في مصاريفهم التجارية.
• بطاقات الهدايا: تعتبر هدية مثالية للأصدقاء والأقارب، حيث يمكن شحنها بالمبلغ المرغوب للسماح للمستلم باختيار هدية مفضلة.
• بطاقات الشحن المسبق: تستخدم للتسوق عبر الإنترنت أو دفع الفواتير وتأتي بمبالغ محددة يتم شحنها مسبقًا.

خدمة الأهلي نت

خدمة الأهلي نت هي منصة متقدمة للخدمات المصرفية تمكنك من إجراء معاملاتك المالية بكل سهولة وفعالية من أي مكان وفي أي وقت، توفر هذه الخدمة مجموعة متنوعة من الخدمات المتقدمة، مثل:

• الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت والأهلي موبايل للعملاء الأفراد.
• تفعيل تطبيق رموز الأمان (Soft Token) للعملاء الأفراد.
• استخدام التحقق بالبيومترية (Face ID – Touch ID) لتسجيل الدخول بأمان.
• إمكانية إجراء المعاملات المصرفية عبر خدمة الأهلي موبايل للعملاء الشركات.
• تقديم طلب الحصول على بطاقة ائتمان غير مضمونة ومتابعة تقدم الطلب للعملاء الأفراد.
• تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي أو قرض سيارة غير مضمون ومتابعة تقدم الطلب للعملاء الأفراد.
• الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدماً وإمكانية التحويل من حساب أو بطاقة مدفوعة مقدماً إلى بطاقة مدفوعة مقدماً أخرى لنفس العميل.
• خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) التي تسمح لك بتنفيذ عدة تحويلات داخلية أو محلية في خطوة واحدة بشكل سريع.
• خدمة التحويل لمرة واحدة دون الحاجة لإضافة مستفيد.
• طلب تقرير استعلام ائتماني (I-Score) و تحميلها بصيغة PDF.

شهادات البنك الأهلي المصري NBE

شهادات البنك الأهلي تقدم خيارات متنوعة للاستثمار مع مدى وعوائد مختلفة، إليك توضيح للخيارات المتاحة:

• شهادة البلاتينية 3 سنوات
  • الحد الأدنى للشراء: 1000 جنيه.
  • مدة الاستثمار: 3 سنوات.
  • سعر العائد: 19% سنويًا.
• شهادة البلاتينية ذات العائد المتدرج 3 سنوات
  • الحد الأدنى للشراء: 1000 جنيه.
  • مدة الاستثمار: 3 سنوات.
  • سعر العائد:
    • السنة الأولى: 18%
    • السنة الثانية: 16%
    • السنة الثالثة: المعدل غير محدد.
  • شهادة البلاتينية ذات العائد المتغير 3 سنوات
    • الحد الأدنى للشراء: 1000 جنيه.
    • مدة الاستثمار: 3 سنوات.
    • سعر العائد: 19.5% معدل ربع سنوي.

هذه الخيارات تسمح لك باختيار الشهادة التي تناسب احتياجاتك واستراتيجية الاستثمار، يمكنك اختيار بين العائد الثابت أو المتدرج أو المتغير حسب تفضيلاتك، تذكر أن تقوم بمقارنة الخيارات والشروط المحددة لكل شهادة قبل اتخاذ قرار الاستثمار.

ودائع البنك الأهلي

جدول الودائع في البنك الأهلي يقدم معدلات العائد على الودائع لمختلف الفترات، إليك جدول يبين مدى الفترة وأسعار العائد:

• 7 أيام حتى 15 يومًا: عائد بنسبة 6%
• 15 يومًا وأقل من شهر: عائد بنسبة 6%
• شهر وأقل من شهرين: عائد بنسبة 7.50%
• شهرين وأقل من 3 شهور: عائد بنسبة 7.50%
• 3 شهور وأقل من 6 شهور: عائد بنسبة 8%
• 6 شهور وأقل من سنة: عائد بنسبة 8%
• سنة وأقل من سنتين: عائد بنسبة 8.50%
• سنتين وأقل من 3 سنوات: عائد بنسبة 8.50%
• 3 سنوات وأقل من 4 سنوات: عائد بنسبة 8%
• 4 سنوات وأقل من 5 سنوات: عائد بنسبة 8%
• 5 سنوات وأقل من 6 سنوات: عائد بنسبة 7.75%
• 6 سنوات وأقل من 7 سنوات: عائد بنسبة 7.75%
• 7 سنوات أو أكثر: عائد بنسبة 7.75%

تمويل مشروعات متناهية الصغر البنك الأهلي

برامج دعم تمويل مشروعات متناهية الصغر في البنك الأهلي المصري تستهدف مختلف أصحاب المشروعات في مختلف القطاعات الاقتصادية، بما في ذلك التجارة والخدمات والصناعة والزراعة والحرف اليدوية، هذه البرامج تشمل:

برنامج جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر (عقد قرض مشروع تمكين لتمويل مشروعات متناهي الصغر الجديدة والقائمة بكافة أنحاء الجمهورية)

• غرض التمويل يشمل شراء الآلات والمعدات الجديدة أو المستعملة والمستوردة، رأس المال العامل للمشروعات الجديدة والقائمة، مشروعات الثروة الحيوانية، والتجهيزات والتشطيبات.
• الحد الأقصى للتمويل يصل حتى 750 ألف جنيه.
• مدة التمويل تصل إلى 5 سنوات.

الإقراض المباشر من خلال برنامج مشروعك

• غرض التمويل يشمل شراء الآلات والمعدات والتجهيزات، النشاط الجاري (خامات ومصروفات التشغيل)، مشروعات الثروة الحيوانية، المهن والأنشطة الحرة، وشراء السيارات.
• الحد الأدنى للتمويل يبدأ من 25 ألف جنيه ولا يوجد حد أقصى.
• مدة التمويل تصل إلى 5 سنوات.

البنك الأهلي المصري يقدم دعمًا مباشرًا وغير مباشر لمشروعات متناهية الصغر ويتعاون مع مندوبين يتواجدون بالوحدات المحلية لتقديم الخدمات المالية والتمويل، هذا يشمل تقديم التسهيلات الائتمانية لمؤسسات التمويل متناهية الصغر وتوجيهها نحو العملاء وتقديم الدعم الفني وتوفير منتجات مصرفية متنوعة، تهدف هذه البرامج إلى دعم نمو وتطوير مشروعات متناهية الصغر وتعزيز الاقتصاد المحلي.

دوام العمل البنك الأهلي المصري NBE

يقدم البنك خدماته لجميع العملاء وذلك خلال أوقات العمل والتي تتمثل من يوم الأحد إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً.